Travel Biiz tūristu grupu vadītājs – ir cilvēks, kurš ne tikai vada ceļojumu, bet rada (mēģina radīt ar visiem spēkiem) atmosfēru, kurā katrs ceļotājs jūtas kā daļa no piedzīvojuma.
Es esmu Lote un tieši es mūsu aģentūrā apmācu, atbalstu, stutēju, iedrošinu, aizstāvu, samīļoju un sūtu savus kolēģus tuvākos un tālākos ceļos.
Arī es pati jau 13 gadus daru šo (interesanto) darbiņu – dodos līdzi ceļotājiem viņu izvēlētajā piedzīvojumā.
Tūristu grupu vadītājs nav gids! Šo es cenšos iemācīt ikvienam mūsu ceļotājam. Tās ir divas dažādas profesijas un atšķirīgi pienākumi.
Tūristu grupu vadītājus nereti dēvē par ceļojuma plūsmas arhitektiem, kuri rūpējas par to, lai ceļojums noritētu gludi. Lai ceļotāji var vienkārši baudīt, jo par visu praktisko jau aģentūras komanda ir parūpējusies. Grupu vadītāji noteikti ir arī tie cilvēki, kuri iedod sajūtu “par mani ir padomāts”. Ja kādam vajag palīdzību. Ja kādam ir jautājums (kaut piecdesmit ceturtais). Ja kādam ceļojuma brīdī vajag drošības sajūtu. Mūsu grupu vadītāji vienmēr ir klāt — mierīgi, empātiski un pieejami.
Grupu vadītājus dēvē arī par enerģijas turētājiem, bet jāteic, ka šis bieži iet roku rokā ar grupas kopējo enerģiju un attieksmi, kādā katrs mēs dodamies ceļā. Katrā gadījumā mēs cenšamies radīt pozitīvu, vieglu un respektējošu vidi, kurā cilvēki jūtas labi, droši un atvērti jaunajam. Bet dzīvē gadās visādi! Personību, raksturu un klientu ekspektāciju kopējais kokteilis dažreiz ir stiprāks par jebkura grupas vadītāja spējām un saprašanu.
Es ļoti lepojos ar saviem kolēģiem, kuri dodas ceļā ar grupām. Kuri nebaidās no atbildības! Kuri nebaidās saņemt vērtējumus, pamācības, ieteikumus, jo mums katram tādi ir! Ļoti novērtēju savu kolēģu vēlmi būt kopā un (iz)dzīvot pasauli bieži vien kopā ar svešiem cilvēkiem. Lai gan jāteic, ka arvien biežāk Rīgas lidostā ir tā sajūta, ka atkal varēsim ceļot kopā ar mīļiem draugiem.
Mēs turpinām paši augt un mācīties! Mēs vienmēr būsim priecīgi jūs satikt mūsu ceļojumos un vēl – mēs būsim ļoti priecīgi jūs satikt no 6.-8.februārim ikgadējā tūrisma izstādē Izstāde-gadatirgus Balttour!
Tiekamies ceļā! Tiekamies Balttour!
Mūsu ceļojumi: www.travelbiiz.com
